Penumpang Ribut di Pelabuhan Merak karena Antre 5 Jam Tanpa Kepastian
MERAK - Puluhan calon penumpang di Dermaga Eksekutif Pelabuhan Merak, Banten, terlibat keributan dengan petugas akibat antrean panjang yang tak kunjung terurai. Para penumpang memprotes petugas karena pembatas kendaraan menuju kapal belum juga dibuka, meskipun mereka telah menunggu hingga lima jam.
Hingga Rabu sore, ratusan kendaraan pribadi terlihat memadati kantong parkir di area pelabuhan. Ironisnya, dermaga reguler atau ekonomi tampak kosong tanpa antrean, namun saat calon penumpang mencoba membeli tiket ekonomi secara online, tiket dinyatakan habis terjual.
Kericuhan ini mencerminkan kekecewaan para penumpang yang berharap pelayanan lebih baik, terutama menjelang masa liburan akhir tahun. Situasi antrean panjang menjadi tantangan serius bagi manajemen pelabuhan untuk segera menormalkan arus kendaraan dan memastikan kenyamanan pengguna jasa penyeberangan. (Dwinarto)
(Fetra Hariandja)
